SAP Transformación – Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es el SAP?
SAP es un sistema ERP avanzado que almacena y conecta información clave del negocio —como finanzas, compras, inventario, proyectos y operaciones— en un solo lugar, asegurando que todos trabajen con los mismos datos actualizados.
¿Por qué estamos trasladando nuestros sistemas a SAP?
Hoy en día, nuestro negocio depende de múltiples sistemas desconectados (NAV*, Visual* y papel). Esta falta de integración puede provocar retrasos y errores de datos. SAP proporcionará mayor precisión, procesos estandarizados y el intercambio de datos en tiempo real para apoyar el crecimiento.
¿Necesitaré nuevas credenciales de acceso?
Sí. SAP utiliza su propio sistema dedicado de inicio de sesión.
¿Qué ocurre con el antiguo sistema ERP?
Se eliminará progresivamente y los datos históricos se almacenarán según sea necesario.
¿Cuándo ocurrirá el cambio?
La transformación SAP se está desplegando en fases. Las fechas exactas de corte se compartirán cuando estén disponibles.
¿Habrá tiempo de inactividad?
Puede haber breves periodos de inactividad durante el corte. Estos se comunicarán con antelación, teniendo en cuenta el impacto empresarial.
¿Qué tipo de entrenamiento recibiré?
El entrenamiento puede incluir clases dirigidas por instructores, e-learning, ayudas laborales y/o formación en el puesto de trabajo, dependiendo de tu puesto.
¿Ralentizará SAP la producción?
Puede que haya una curva de aprendizaje inicial, pero SAP está diseñado para mejorar la eficiencia y precisión a largo plazo.
¿Y si no me siento cómodo con la tecnología?
Se proporcionará entrenamiento y apoyo continuo para garantizar que puedas trabajar con confianza en SAP.
¿Cómo afectará este cambio a mi trabajo diario?
Las tareas que se realizan actualmente en NAV* y Visual* pasarán a SAP. Algunas tareas en papel también se trasladarán a SAP.
¿Seguiremos podiendo completar tareas en papel?
Los procesos que deben completarse en SAP se comunicarán claramente.
¿Me van a reemplazar?
No. SAP reemplaza sistemas, no personas. Reduce el trabajo manual y aumenta la eficiencia.
¿Habrá cambios en los puestos?
Tu día a día puede parecer ligeramente diferente, pero tus tareas esenciales seguirán siendo las mismas.
¿Cambiará tanto mi puesto que no estaré cualificado?
No. Tus responsabilidades no cambian; SAP simplemente te ayuda a completar tareas de forma más eficiente.
¿Cómo puedo dar feedback?
Puedes dar tu opinión a través de tu Change Champion o mediante el enlace de comentarios en la web de Carmenta.
¿A quién debo contactar si necesito ayuda?
Puedes ponerte en contacto con tu supervisor, con Change Champions del sitio o con el equipo de proyectos SAP.
¿Quiénes son los Campeones del Cambio?
Los Change Champion son compañeros que apoyan en la transición. Una lista completa está disponible en la web de Carmenta o en los tablones de anuncios locales. También puedes identificarlos con un pin de ‘Change Champion.