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SAP को समझना

SAP क्या है?

SAP एक उन्नत ERP प्रणाली है जो वित्त, खरीद, इन्वेंटरी, परियोजनाओं और संचालन जैसी प्रमुख व्यावसायिक जानकारी को एक स्थान पर संग्रहीत और जोड़ती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी एक ही अद्यतन डेटा के साथ काम करें।

हम अपनी प्रणालियों को SAP में क्यों स्थानांतरित कर रहे हैं?

आज, हमारा व्यवसाय कई असंबद्ध प्रणालियों पर निर्भर है। एकीकरण की इस कमी से देरी और डेटा त्रुटियाँ हो सकती हैं। SAP विकास को समर्थन देने के लिए बेहतर सटीकता, मानकीकृत प्रक्रियाएं और रियल-टाइम डेटा साझाकरण प्रदान करेगा।

पुराने ERP सिस्टम का क्या होगा?

इसे चरणबद्ध तरीके से हटाया जाएगा, और ऐतिहासिक डेटा आवश्यकतानुसार संग्रहीत किया जाएगा।

समयसीमा और रोलआउट

परिवर्तन कब होगा?

SAP ट्रांसफॉर्मेशन को चरणों में लागू किया जा रहा है। सटीक कटओवर तिथियां उपलब्ध होने पर साझा की जाएंगी।

SAP कब लाइव होगा?

पहला Go-Live 6 अगस्त, 2026 को सुबह 6:00 बजे है। यह Uncle Wally’s और संबंधित संचालन को कवर करता है। SAP को Give & Go में चरणों में लागू किया जा रहा है – एक साथ नहीं।

क्या सभी 6 अगस्त को लाइव हो रहे हैं?

नहीं। 6 अगस्त  केवल Uncle Wally’s पर लागू होता है। SAP को Give & Go में चरणों में लागू किया जा रहा है:

• Wave 1 – Uncle Wally’s: 6 अगस्त, 2026
• Wave 2 – Frozen: अक्टूबर 2026
• Wave 3 – Kits: दिसंबर 2026
• Wave 4 – Integrated Product Development (IPD), Integrated Business Planning (IBP), Demand Management and Control (DMC) और सभी कार्य: जुलाई 2027

यदि आपकी भूमिका आज Uncle Wally’s का समर्थन नहीं करती है, तो अभी आपके काम में कोई बदलाव नहीं है। आपकी wave से पहले आपको संचार, प्रशिक्षण और समर्थन प्राप्त होगा।

क्या मैं प्रभावित हूं?

मुझे कैसे पता चलेगा कि मैं Wave 1 का हिस्सा हूं?

आप Wave 1 का हिस्सा हैं यदि:

• आपकी दैनिक भूमिका Uncle Wally’s के संचालन को समर्थन देती है – चाहे आप Uncle Wally’s में हों या किसी अन्य स्थान से उन कार्यों का समर्थन करते हों।
• आप जून में SAP प्रशिक्षण में भाग ले रहे हैं।
• आपके प्रबंधक ने आपसे Wave 1 या जून में प्रशिक्षण में शामिल होने के बारे में बात की है।

यदि आप अनिश्चित हैं, तो अपने प्रबंधक से पूछें।

अगर मैं Wave 1 में हूं तो Go-Live का मेरे लिए क्या मतलब है?

6 अगस्त से शुरू होकर, आप अपना काम वर्तमान टूल और सिस्टम के बजाय SAP में पूरा करेंगे। जैसे-जैसे आप नई स्क्रीन और चरणों के अभ्यस्त होंगे, शुरुआत में कुछ प्रक्रियाएं अलग लग सकती हैं। समर्पित सपोर्ट टीमें, Give & Go के विषय-विशेषज्ञ और हमारे कार्यान्वयन भागीदार Go-Live से पहले, दौरान और बाद में प्रश्नों के उत्तर देने और समस्याओं को शीघ्रता से हल करने के लिए उपलब्ध रहेंगे। आप इसे अकेले नहीं करेंगे।

अगर मैं Wave 1 का हिस्सा नहीं हूं तो क्या होगा?

अभी आपसे कोई कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है। 6 अगस्त  को आपके दैनिक काम में कुछ भी नहीं बदलता। जब आपकी wave नजदीक आएगी, आपको अग्रिम सूचना, प्रशिक्षण और समर्थन मिलेगा इससे पहले कि कोई भी बदलाव आपकी भूमिका को प्रभावित करे।

यह मेरे दैनिक काम को कैसे प्रभावित करेगा?

NAV* और Visual* आदि में वर्तमान में किए जाने वाले कार्य SAP में स्थानांतरित हो जाएंगे। कुछ कागज-आधारित कार्य भी SAP में चले जाएंगे।

क्या हम अभी भी कागज पर काम कर पाएंगे?

SAP में पूरी की जाने वाली आवश्यक प्रक्रियाओं को स्पष्ट रूप से सूचित किया जाएगा।

क्या SAP उत्पादन को धीमा करेगा?

शुरुआत में सीखने की एक अवस्था हो सकती है, लेकिन SAP को दीर्घकालिक रूप से दक्षता और सटीकता में सुधार के लिए डिज़ाइन किया गया है।

तैयारी के लिए मुझे क्या करना होगा?

यदि आप Wave 1 में हैं:

• जून में अपने निर्धारित प्रशिक्षण सत्रों में भाग लें।
• SAP प्रशिक्षण वातावरण में अभ्यास करें और अपनी सामग्री की समीक्षा करें।
• प्रश्न पूछें – यही प्रशिक्षण के लिए है।
• यदि कुछ अस्पष्ट हो तो अपने प्रबंधक या प्रशिक्षक से संपर्क करें।
• अपडेट और संसाधनों के लिए Project Carmenta साइट देखें।

यदि आप Wave 1 में नहीं हैं, तो अभी आपसे कोई कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है।

नौकरियां और भूमिकाएं

क्या भूमिका में बदलाव होंगे?

आपका दैनिक काम थोड़ा अलग लग सकता है, लेकिन आपके आवश्यक कर्तव्य वही रहेंगे।

क्या मेरी भूमिका इतनी बदल जाएगी कि मैं योग्य नहीं रहूंगा?

नहीं। आपकी जिम्मेदारियां नहीं बदल रही हैं; SAP आपको केवल कार्यों को अधिक कुशलता से पूरा करने में मदद करता है।

क्या मुझे नए लॉगिन क्रेडेंशियल की आवश्यकता होगी?

हां। SAP का अपना समर्पित लॉगिन सिस्टम है।

क्या होगा अगर मैं तकनीक के साथ सहज नहीं हूं?

यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षण और निरंतर समर्थन प्रदान किया जाएगा कि आप SAP में आत्मविश्वास के साथ काम कर सकें।

परीक्षण

System Integration Testing (SIT) क्या है?

SIT वह चरण है जहां टीमें परीक्षण करती हैं कि Go-Live से पहले SAP सही ढंग से काम करता है। Give & Go ने SIT का एक दौर (SIT1) पूरा कर लिया है।

SIT2 क्या है?

SIT2 सिस्टम परीक्षण का दूसरा और गहरा दौर है। SIT1 में, टीमों ने पुष्टि की कि SAP के अलग-अलग हिस्से अपेक्षित रूप से काम कर रहे थे। SIT2 इससे आगे जाकर संपूर्ण व्यावसायिक प्रक्रियाओं का परीक्षण करता है जो कई विभागों में फैली हुई हैं – यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि वास्तविक संचालन में सब कुछ एक साथ काम करे। SIT2 प्रत्येक विभाग के प्रतिनिधियों को Go-Live से पहले SAP के साथ व्यावहारिक अनुभव भी दे रहा है।

User Acceptance Testing (UAT) क्या है?

UAT 12 जून से शुरू होता है। यहां हम प्रत्येक भूमिका के दैनिक कार्य की वास्तविक प्रक्रियाओं का उपयोग करके SAP का परीक्षण करते हैं। लक्ष्य यह पुष्टि करना है कि SAP विशेष रूप से Give & Go में हमारे काम करने के तरीके का समर्थन करता है, और कि Go-Live से पहले हम सभी सिस्टम का उपयोग करने में सहज हैं। UAT को व्यवसाय के अवसर के रूप में सोचें कि SAP तैयार है।

परीक्षण में कौन भाग लेता है?

प्रत्येक विभाग के कार्यात्मक प्रमुख, नामित प्रशिक्षक और विषय-विशेषज्ञ SIT2 और UAT में भाग लेते हैं। उनका काम वास्तविक प्रक्रियाओं का परीक्षण करना, किसी भी समस्या को चिह्नित करना और यह सुनिश्चित करना है कि लाइव होने से पहले सिस्टम Give & Go के लिए काम करे।

यदि परीक्षण के दौरान कोई समस्या मिलती है तो क्या होगा?

परीक्षण के दौरान पहचानी गई किसी भी समस्या को Go-Live से पहले प्रोजेक्ट टीम और हमारे कार्यान्वयन भागीदारों द्वारा लॉग किया जाता है, समीक्षा की जाती है और हल किया जाता है। यही कारण है कि परीक्षण होता है – वास्तविक संचालन को प्रभावित करने से पहले समस्याओं को पकड़ना और ठीक करना।

प्रशिक्षण

मुझे किस प्रकार का प्रशिक्षण मिलेगा?

प्रशिक्षण में आपकी भूमिका के आधार पर प्रशिक्षक-नेतृत्व वाली कक्षाएं, ई-लर्निंग, जॉब एड्स और/या नौकरी पर प्रशिक्षण शामिल हो सकते हैं।

प्रशिक्षण कैसे दिया जाएगा?

हम एक Train-the-Trainer दृष्टिकोण का उपयोग कर रहे हैं। प्रत्येक विभाग के नामित प्रशिक्षक SIT2 परीक्षण में भाग ले रहे हैं, जहां वे SAP का व्यावहारिक अनुभव प्राप्त कर रहे हैं। फिर वे Go-Live से पहले अपनी टीमों को प्रशिक्षण और समर्थन देंगे। इसका मतलब है कि आप ऐसे किसी व्यक्ति से सीखेंगे जो आपकी भूमिका, आपकी टीम की प्रक्रियाओं और आपके दैनिक काम में SAP का उपयोग कैसे किया जाएगा, यह समझता है।

Train-the-Trainer दृष्टिकोण क्यों?

इस दृष्टिकोण का मतलब है कि प्रशिक्षण अधिक व्यावहारिक, प्रासंगिक और संबंधित है। एक परिचित सहकर्मी से सीखना जो आपका काम समझता है, एक सामान्य प्रशिक्षण सत्र की तुलना में बहुत अधिक अंतर करता है। यह ज्ञानवान प्रशिक्षकों और Super Users का एक नेटवर्क भी बनाता है जो Go-Live से पहले, दौरान और बाद में व्यवसाय का समर्थन जारी रख सकते हैं।

Wave 1 प्रतिभागियों को क्या प्रशिक्षण मिलेगा?

• SAP बेसिक नेविगेशन
• आपकी जिम्मेदारियों के अनुरूप भूमिका-आधारित प्रशिक्षण
• SAP प्रशिक्षण वातावरण में व्यावहारिक अभ्यास
• जॉब एड्स और संदर्भ सामग्री
• प्रशिक्षकों, Super Users और प्रोजेक्ट टीम से समर्थन

प्रशिक्षण कब होगा?

प्रशिक्षण अभी शुरू है और जून भर जारी रहेगा। यदि आप Wave 1 में हैं और अभी तक आपके प्रशिक्षण कार्यक्रम के बारे में सूचित नहीं किया गया है, तो अपने प्रबंधक से बात करें।

मुझे अपने SAP एक्सेस क्रेडेंशियल्स कब प्राप्त होंगे?

वेव 1 के लिए, आप अपने SAP एक्सेस क्रेडेंशियल्स 6 अगस्त तक या उससे पहले प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं। लॉग इन करने, सिस्टम तक पहुँचने और अपना SAP होमपेज सेट अप करने के बारे में विस्तृत निर्देश प्रदान किए जाएंगे।

Super User क्या है?

Super Users प्रत्येक कार्यात्मक क्षेत्र के सहकर्मी हैं जिन्हें SAP पर गहरे स्तर पर प्रशिक्षित किया गया है। Go-Live के बाद, Super Users SAP लेनदेन, नेविगेशन और प्रक्रिया संबंधी प्रश्नों के लिए व्यावहारिक मदद के लिए जाने-माने लोग हैं। एक बार सिस्टम लाइव होने के बाद वे आपके समर्थन की पहली पंक्ति हैं।

Go-Live और कटओवर

कटओवर क्या है?

कटओवर वह अवधि है जब हम अपनी पुरानी प्रणालियों से SAP में स्विच करते हैं। Uncle Wally’s में, 31 जुलाई को दोपहर 3:00 बजे EST पर उत्पादन और शिपिंग गतिविधियां रुक जाएंगी जबकि तकनीकी और परिचालन कटओवर गतिविधियां होती हैं। SAP Go-Live फिर 6 अगस्त को सुबह 6:00 बजे निर्धारित है।

संचालन में रुकावट क्यों होगी?

तकनीकी माइग्रेशन को सुरक्षित रूप से पूरा करने के लिए रुकावट आवश्यक है – डेटा को स्थानांतरित करना, सिस्टम को मान्य करना और SAP के लाइव होने से पहले सब कुछ तैयार होने की पुष्टि करना। यह बड़े सिस्टम कार्यान्वयन में मानक अभ्यास है और इसे व्यावसायिक प्रभाव को कम करने के लिए सावधानीपूर्वक नियोजित किया गया है।

क्या डाउनटाइम होगा?

कटओवर के दौरान थोड़े समय के लिए डाउनटाइम हो सकता है। इन्हें व्यावसायिक प्रभाव को ध्यान में रखते हुए पहले से सूचित किया जाएगा।

Go-Live पर क्या समर्थन उपलब्ध होगा?

समर्पित सपोर्ट टीमें, Give & Go के विषय-विशेषज्ञ और हमारे कार्यान्वयन भागीदार Go-Live से पहले, दौरान और बाद में प्रश्नों के उत्तर देने और समस्याओं को शीघ्रता से हल करने के लिए उपलब्ध रहेंगे। लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि सभी को समर्थन महसूस हो और किसी भी समस्या को जल्दी से हल किया जाए।

क्या ग्राहकों और विक्रेताओं को परिवर्तन के बारे में बताया गया है?

हां। ग्राहकों और विक्रेताओं को परिवर्तन की समयसीमा के बारे में सूचित किया गया है ताकि अपेक्षाएं aligned हों और व्यवसाय Go-Live के लिए तैयार हो।

Business Continuity Planning (BCP) क्या है?

BCP SAP में परिवर्तन के दौरान होने वाले किसी भी व्यवधान के लिए तैयारी की प्रक्रिया है। Give & Go भर की टीमों ने एक सुचारू परिवर्तन का समर्थन करने के लिए विस्तृत तत्परता और आकस्मिक योजनाओं पर काम किया है। फोकस खाद्य सुरक्षा की रक्षा करना, व्यवसाय को सुचारू रूप से चालू रखना और यह सुनिश्चित करना है कि हर कदम पर सभी को समर्थन मिले।

डेटा और तकनीकी तत्परता

Go-Live से पहले डेटा के साथ क्या हो रहा है?

डेटा टीम SAP में Give & Go डेटा लोड करने और मान्य करने के लिए हमारे कार्यान्वयन भागीदारों के साथ मिलकर काम कर रही है। इसमें विक्रेता रिकॉर्ड, ग्राहक डेटा, सामग्री संख्याएं और ऐतिहासिक जानकारी शामिल हैं। ये गतिविधियां यह सुनिश्चित करने में मदद करती हैं कि जानकारी सटीक रूप से स्थानांतरित हो, समस्याओं की जल्दी पहचान हो और अंतिम माइग्रेशन होने से पहले टीमों को डेटा पर भरोसा हो।

डेटा गुणवत्ता इतनी महत्वपूर्ण क्यों है?

SAP उतना ही अच्छा है जितना उसमें डेटा है। यदि रिकॉर्ड अधूरे, गलत या गायब हैं, तो यह पहले दिन से ऑर्डर, भुगतान, उत्पादन और रिपोर्टिंग में समस्याएं पैदा कर सकता है। Go-Live से पहले डेटा को सही करना पूरे प्रोजेक्ट में सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है।

Uncle Wally’s में तकनीक के साथ क्या हो रहा है?

Uncle Wally’s में, IT टीम डिवाइस, कनेक्टिविटी और सिस्टम एक्सेस को मान्य कर रही है ताकि यह सुनिश्चित हो कि सभी अपने दैनिक कार्य वातावरण में SAP का सफलतापूर्वक उपयोग कर सकें। इसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि सही लोगों के पास 6 अगस्त से पहले SAP के सही हिस्सों तक सही पहुंच हो।

अभी SAP तक किसकी पहुंच है?

Wave 1 के प्रतिभागी – कार्यात्मक प्रमुखों, प्रशिक्षकों और परीक्षण प्रतिभागियों सहित – के पास SAP वातावरणों तक पहुंच है जो Go-Live से पहले परीक्षण, सीखने और प्रशिक्षण तैयारी गतिविधियों का समर्थन करते हैं। अंत उपयोगकर्ताओं के लिए व्यापक पहुंच प्रशिक्षण और कटओवर तैयारी के हिस्से के रूप में स्थापित की जाएगी।

समर्थन और फीडबैक

अगर मुझे मदद चाहिए तो मैं किससे संपर्क करूं?

आप अपने पर्यवेक्षक, साइट Change Champions या SAP Project Team से संपर्क कर सकते हैं।

मैं फीडबैक कैसे दूं?

आप अपने साइट Change Champion के माध्यम से या Carmenta साइट पर फीडबैक लिंक के माध्यम से फीडबैक प्रदान कर सकते हैं।

Change Champions कौन हैं?

Change Champions परिवर्तन का समर्थन करने वाले साथी Bakers हैं। एक पूरी सूची Carmenta साइट के माध्यम से या स्थानीय नोटिस बोर्ड पर उपलब्ध है। आप उन्हें ‘Change Champion’ पिन पहने हुए भी पहचान सकते हैं।

परिशिष्ट A – शब्दावली

BCP

Business Continuity Planning. SAP में परिवर्तन के दौरान और बाद में व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाने के लिए आकस्मिक योजनाएं तैयार करने की प्रक्रिया।

BOM

Bill of Materials. एक तैयार उत्पाद बनाने के लिए आवश्यक सभी घटकों, कच्चे माल और मात्राओं की संरचित सूची। SAP में उत्पादन नियोजन के लिए केंद्रीय।

CIA

Change Impact Assessment. एक संरचित विश्लेषण कि SAP परिवर्तन व्यवसाय में विशिष्ट भूमिकाओं, प्रक्रियाओं और टीमों को कैसे प्रभावित करेगा।

Cutover

वह अवधि जब व्यवसाय पुराने सिस्टम से SAP में स्विच करता है। कटओवर के दौरान, डेटा माइग्रेट किया जाता है, सिस्टम को मान्य किया जाता है और संचालन नए प्लेटफॉर्म में परिवर्तित हो जाते हैं।

DMC

Demand Management and Control. SAP कार्यान्वयन में मांग योजना और पूर्वानुमान प्रबंधन को कवर करने वाला कार्यधारा।

EWM

Extended Warehouse Management. SAP मॉड्यूल जो बिन प्रबंधन, पिकिंग, पैकिंग और रियल-टाइम इन्वेंटरी ट्रैकिंग सहित उन्नत गोदाम संचालन का प्रबंधन करता है।

Go-Live

वह तारीख जब SAP सक्रिय रिकॉर्ड की प्रणाली बन जाती है और व्यवसाय वास्तविक संचालन के लिए SAP में काम करना शुरू करता है।

IBP

Integrated Business Planning. SAP का नियोजन प्लेटफॉर्म जो मांग नियोजन, पूर्वानुमान और आपूर्ति श्रृंखला नियोजन के लिए Anaplan की जगह लेता है।

IPD

Integrated Product Development. रेसिपी फॉर्मूलेशन, विनिर्देश प्रबंधन और उत्पाद विकास प्रक्रियाओं को कवर करने वाला SAP मॉड्यूल।

ITS

Information Technology Services. Give & Go की आंतरिक IT टीम डिवाइस सेटअप, सिस्टम एक्सेस और तकनीकी तत्परता के लिए जिम्मेदार है।

MDG

Master Data Governance. विक्रेता रिकॉर्ड, सामग्री संख्याओं और ग्राहक डेटा जैसे मास्टर डेटा की गुणवत्ता और स्थिरता बनाए रखने के लिए SAP का समाधान।

MRP

Material Requirements Planning. SAP की स्वचालित नियोजन प्रक्रिया जो मांग और इन्वेंटरी डेटा के आधार पर सामग्री की जरूरतों की गणना करती है और उत्पादन तथा खरीद आदेशों को चलाती है।

OCM

Organizational Change Management. SAP परिवर्तन के लोगों के पहलू को प्रबंधित करने का संरचित दृष्टिकोण – संचार, प्रशिक्षण, जुड़ाव और तत्परता।

P2P

Procure to Pay. खरीद अनुरोध उठाने से लेकर आपूर्तिकर्ता को भुगतान करने तक की एंड-टू-एंड व्यावसायिक प्रक्रिया। खरीद, माल रसीद और वित्त को कवर करती है।

pMRP

Predictive MRP. एक उन्नत SAP नियोजन उपकरण जो समस्या बनने से पहले संभावित आपूर्ति की कमी को सक्रिय रूप से चिह्नित करता है।

SAC

SAP Analytics Cloud. डैशबोर्ड, वित्तीय नियोजन और व्यावसायिक खुफिया रिपोर्टिंग के लिए SAP का प्लेटफॉर्म।

SIT

System Integration Testing. वह चरण जहां टीमें Go-Live से पहले परीक्षण करती हैं कि व्यक्तिगत SAP प्रक्रियाएं और क्रॉस-विभाग वर्कफ्लो सही ढंग से काम करती हैं।

SIT2

System Integration Testing का दूसरा और गहरा दौर, कई विभागों में फैली संपूर्ण एंड-टू-एंड व्यावसायिक प्रक्रियाओं के परीक्षण पर केंद्रित।

SPOC

Single Point of Contact. प्रोजेक्ट टीम और किसी विशिष्ट विभाग या साइट के बीच नामित संपर्क।

Super User

अपने कार्यात्मक क्षेत्र में SAP पर गहरे स्तर पर प्रशिक्षित सहकर्मी। Super Users Go-Live के दौरान और बाद में अपनी टीमों को व्यावहारिक समर्थन प्रदान करते हैं।

UAT

User Acceptance Testing. Go-Live से पहले यह पुष्टि करने के लिए वास्तविक दैनिक कार्यों का उपयोग करके किया गया परीक्षण कि SAP Give & Go के काम करने के तरीके का समर्थन करता है।

Wave

SAP रोलआउट का एक चरण। Give & Go के कार्यान्वयन को चार waves में विभाजित किया गया है, प्रत्येक व्यवसाय के एक अलग हिस्से को कवर करता है।